Cachorros dormindo ao sol

Há toda uma mitologia acerca da modernidade do Chile, a qual costumava aceitar, e minha crença não havia sido abalada pelas três visitas que fiz, em 1997, 2000 e 2006. Com certeza o país tem aspectos bastante positivos. Mas agora, tendo um contato mais próximo, tenho certeza que boa parte do que se fala é mentira. Por exemplo, esperava que o sistema financeiro chileno fosse algo que funcionasse bem, com rapidez e eficiência. Não é bem assim. Para abrir uma conta em um banco chileno leva-se, em média, 45 dias! Isso mesmo, quarenta e cinco dias. E eu estou no início dessa via crucis.

Ainda não posso oficialmente ter a conta bancária, pois para tal é necessário tem um número de registro do governo, o RUT (algo como um CPF e identidade). Não se faz nada no Chile sem o RUT. Se você pedir licença para soltar um peido, eles antes perguntarão o número do seu RUT, se não você não pode peidar, e isso é válido para transações pela internet também. O procedimento simplesmente exclui um estrangeiro de fazer compras via internet no país. Pouco antes de chegar aqui, fiquei sabendo que haverá um show do Muse na cidade, e não pude comprar os ingresso com antecedência, pois não tinha (e ainda não tenho) o tal RUT.

Bom, o gerente do banco se ofereceu para ir "adiantando" o processo de abertura da conta, e me encontrou no escritório para assinar papéis (centenas), incluindo a aceitação de um seguro para, em caso de morte, o banco ser ressarcido por possíveis dívidas que eu deixe (creepy). Mas o melhor ainda estava por vir: ao assinar o cartão de autógrafos, o funcionário me perguntou se eu tinha tinta de carimbo, o que achei curioso, e o motivo era o seguinte: eu devia, além das assinaturas, apor minha impressão digital (polegar) aos documentos! Eu não sabia se ria ou se chorava, mas docilmente deixei-me sujar as mãos e satisfazer a sanha burocrática do estado chileno. Imaginei que o procedimento fosse secular, sei lá, da época do domínio espanhol, mas não. Asseguraram-me de que foi introduzido há uns cinco anos, para dar mais segurança às transações, usted sabe como és, no?

Ao contar isso para um colega que já está aqui há mais tempo, ele disse: você anda não viu nada. Quando a sua conta estava "quase" aberta, o gerente pediu para encontrá-lo, e, munido de uma câmara digital, pediu para tirar uma foto do meu amigo. Ele achou que podia ser alguma excentricidade do gerente, sei lá, talvez ele faça um álbum no Facebook com todos os seus clientes, mas não: a foto é parte do processo, para dar mais segurança, usted sabe, no?

Já havia percebido que a cidade de Santiago, com seus prédios modernos, abriga em cada quarteirão pelo menos um cachorro viralata, geralmente vários. Estes são pacíficos e passam o dia inteiro dormindo nas calçadas, chova ou faça sol, contrastando sua moleza com a modernidade arquitetônica quase agressiva. Os bancos chilenos são como esses cachorros, mas um pouco mais lentos.